KKK
Kas aku võti lülitab aku toite välja?
Vabandust, aga aku võti ei lülita aku toidet välja. Aku võti hoiab akut lihtsalt jalgratta küljes paigal. Kui soovite aku toite välja lülitada, saate seda teha ekraanil oleva lüliti abil.
Kust jalgratas saadetakse?
Meil on kohalikud laod ELis ja korraldame teie tarne 2 tööpäeva jooksul pärast ostu sooritamist.
Miks ma ei saa oma krediitkaardiga maksta?
Kui teete makse krediitkaardiga ja makse ebaõnnestub, võib meie süsteem olla teie makse tagasi lükanud võimaliku krediitkaardipettuse vältimiseks. Soovitame enne makset võtta ühendust oma krediitkaardifirma või pangaga, et teavitada neid ostust ja vältida tagasilükkamist. Kui teie krediitkaardimakse on tagasi lükatud, on siin 3 lahendust: 1. Palun kasutage teist krediit- või deebetkaarti. 2. Kui teil on PayPali konto, proovige maksta oma PayPali konto kaudu. 3. Kui teil PayPali kontot ei ole, saate kassalehel valida pangaülekande makseviisi.
Kui minu rattaga juhtub midagi, kuidas ma saan garantiiteenust?
Usume, et suhtlemine on parim viis probleemide lahendamiseks. Kui teie jalgratas ei tööta korralikult, palun võtke meiega õigeaegselt ühendust. Et täpselt aidata teil probleemi lahendada, palun kirjeldage probleemi üksikasjalikult ning esitage vigaste osade fotod ja videod, et meie tehnikud saaksid teile täpse lahenduse pakkuda.
Kas saatmine on tasuta?
Jah, me pakume tasuta saatmist EL-i!
Kui kiiresti võin oodata oma jalgratta kättesaamist?
Korraldame teie jalgratta saatmise kahe tööpäeva jooksul pärast ostu sooritamist ning eeldame, et see jõuab kohale 5–7 tööpäeva jooksul. Praegu vajavad mudelid MG740PLUS ja X2000plus kohaletoimetamiseks 7–10 tööpäeva.
Kui kaua võtab aku laadimine aega?
Soovitame akut õigeaegselt laadida, kui ekraanil kuvatakse vähem kui 2 võimsusriba, et kaitsta aku tervislikku efektiivsust.
Kuidas ma oma jalgratast puhastan?
Puhasta oma Lankeleisi jalgratast samamoodi nagu tavalist jalgratast, kuid soovitame enne puhastamist aku eemaldada. Puhastamise lõpetamisel kuivatage see kiiresti kuiva lapiga.
Kui mul on veel küsimusi, kellega ma saan ühendust võtta?
Kui teil on veel küsimusi, võite alati pöörduda meie klienditeeninduse poole, kes kasutab oma professionaalseid teadmisi teie probleemide lahendamiseks. E-post: service@lankeleisi.com
LED-indikaator jääb roheliseks põlema, kuid aku ei lae. Kas see võib olla tingitud tänasest lumesajust ja sellest tulenevatest madalatest temperatuuridest?
Praegune temperatuur läheneb 0 kraadile Celsiuse järgi (32 kraadi Fahrenheiti järgi). Kui temperatuur ei ole põhjus, mis võiks takistada aku laadimist?
Jah. Liiga madal temperatuur võib takistada aku laadimist. Soovitatav on viia jalgratas laadimiseks soojemasse ruumi, näiteks 18 kraadi Celsiuse järgi hoitud tuppa.