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Informativa sulla privacy
-
Introduzione
1.1Siamo impegnati a tutelare la privacy dei visitatori del nostro sito web, del servizio
utenti, clienti individuali e personale del servizio clienti.
1.2Questa politica si applica quando agiamo come responsabili del trattamento dei dati
i dati personali di tali persone; in altre parole, dove determiniamo
scopi e mezzi del trattamento di tali dati personali.
1.3Il nostro sito web incorpora controlli sulla privacy che influenzano il modo in cui elaboreremo
i tuoi dati personali. Utilizzando i controlli sulla privacy, puoi specificare se
Ti piacerebbe ricevere comunicazioni di marketing diretto e limitare
raccolta, condivisione e pubblicazione dei tuoi dati personali. Puoi accedere
controlli sulla privacy tramite le impostazioni del tuo account.
1.4Utilizziamo i cookie sul nostro sito web. Per quanto riguarda quei cookie che non sono strettamente
necessario per la fornitura del nostro sito web e dei servizi, ti chiederemo di
acconsenti all'uso dei cookie quando visiti il nostro sito web per la prima volta.
1.5In questa politica, "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a LANKELEISI-BIKES.COM. Per ulteriori informazioni su di noi, consultare la Sezione
14. -
I dati personali che raccogliamo
2.1In questa Sezione 2 abbiamo elencato le categorie generali di dati personali che
elaboriamo e, nel caso di dati personali che non abbiamo ottenuto direttamente
da te, informazioni sulla fonte e sulle categorie specifiche di quei dati.
2.2Possiamo elaborare dati che ci consentono di metterci in contatto con te ("dati di contatto").
I dati di contatto possono includere il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono,
indirizzo postale e/o identificatori di account sui social media. La fonte del
I dati di contatto sono tuoi e/o del tuo datore di lavoro. Se accedi al nostro sito web utilizzando un
account dei social media, otterremo elementi dei dati di contatto da
fornitore di account social media rilevanti.
2.3Possiamo elaborare i dati del tuo account utente sul sito web ("dati dell'account").
I dati dell'account possono includere il tuo identificatore dell'account, nome, indirizzo email,
nome dell'azienda, date di creazione e modifica dell'account, impostazioni del sito web e
preferenze di marketing. Se accedi al nostro sito web utilizzando un social media
account, otterremo gli elementi dei dati dell'account dai social pertinenti
fornitore di account sui social media.
2.4Possiamo elaborare informazioni relative alle transazioni, inclusi gli acquisti di
beni e/o servizi, che stipuli con noi e/o tramite il nostro sito web
I dati della transazione possono includere il tuo nome, il tuo
dettagli di contatto, i dettagli della tua carta di pagamento (o altri dettagli di pagamento) e
dettagli della transazione. La fonte dei dati della transazione sei tu e/o noi
fornitore di servizi di pagamento.
2.5Possiamo elaborare le informazioni contenute o relative a qualsiasi comunicazione
che ci inviate o che inviamo a voi ("dati di comunicazione").
I dati di comunicazione possono includere il contenuto della comunicazione e i metadati
associato alla comunicazione. Il nostro sito web genererà i metadati
associato alle comunicazioni effettuate utilizzando i moduli di contatto del sito web.
2.6Possiamo elaborare i dati relativi al tuo utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi ("utilizzo")
I dati di utilizzo possono includere il tuo indirizzo IP, la posizione geografica,
tipo e versione del browser, sistema operativo, fonte di riferimento, durata della visita,
visualizzazioni della pagina e percorsi di navigazione del sito web, nonché informazioni sui
tempistica, frequenza e modalità di utilizzo del servizio. La fonte dell'utilizzo
I dati sono il nostro sistema di tracciamento delle analisi. -
Finalità del trattamento e basi giuridiche
3.1In questa Sezione 3, abbiamo stabilito gli scopi per i quali potremmo elaborare
dati personali e le basi giuridiche del trattamento.
3.2Operazioni - Possiamo trattare i tuoi dati personali per gli scopi di
gestendo il nostro sito web, l'elaborazione e l'evasione degli ordini, fornendo i nostri
servizi, fornendo i nostri beni, generando fatture, bollette e altri documenti relativi ai pagamenti, e controllo del credito. La base giuridica per questo trattamento
è nei nostri legittimi interessi, ovvero la corretta amministrazione del nostro sito web,
servizi e attività commerciali.
3.3Pubblicazioni - Possiamo elaborare i dati dell'account per lo scopo della pubblicazione
tali dati sul nostro sito web e altrove attraverso i nostri servizi in conformità
con le tue istruzioni espresse. La base giuridica per questo trattamento è il consenso.
3.4Relazioni e comunicazioni - Potremmo elaborare dati di contatto,
dati dell'account, dati delle transazioni e/o dati di comunicazione per gli scopi
di gestire le nostre relazioni, comunicare con voi (escludendo
comunicare per fini di marketing diretto) via email, SMS, posta,
telefono, fornendo servizi di supporto e gestione delle lamentele. La base legale
per questo trattamento sono i nostri legittimi interessi, ovvero le comunicazioni con
i nostri visitatori del sito web, utenti del servizio, clienti individuali e clienti
personale, la manutenzione delle relazioni e la corretta amministrazione
Il nostro sito web, servizi e attività commerciale.
3.5Marketing diretto - Potremmo elaborare dati di contatto, dati dell'account e/o
dati della transazione ai fini della creazione, del targeting e dell'invio diretto
comunicazioni di marketing via email, SMS, post e contatto tramite
telefono per scopi di marketing. La base giuridica per questo trattamento
è consenso.
3.6Ricerca e analisi - Potremmo elaborare dati di utilizzo e/o transazioni
dati per gli scopi di ricerca e analisi dell'uso del nostro sito web
servizi, nonché la ricerca e l'analisi di altre interazioni con il nostro
Il fondamento legale di questo trattamento è il consenso.
3.7Registrazione dei dati - Possiamo elaborare i tuoi dati personali per scopi di
creazione e mantenimento dei nostri database, copie di backup dei nostri database e
i nostri registri aziendali in generale. La base legale per questo trattamento è la nostra
interessi legittimi, ovvero garantire che abbiamo accesso a tutti i
informazioni di cui abbiamo bisogno per gestire correttamente ed efficientemente la nostra attività
in conformità con questa politica.
3.8Sicurezza - Possiamo trattare i tuoi dati personali per fini di sicurezza
e la prevenzione delle frodi e di altre attività criminali. La base legale di questo
il trattamento è nei nostri legittimi interessi, ovvero la protezione del nostro sito web,
servizi e attività commerciali, e la protezione degli altri.
3.9Assicurazione e gestione del rischio - Potremmo elaborare i tuoi dati personali
dove necessario per ottenere o mantenere l'assicurazione
copertura, gestione dei rischi e/o ottenimento di consulenza professionale. Il legale
La base per questo trattamento è il nostro legittimo interesse, ovvero il corretto
protezione del nostro business contro i rischi.
3.10Richieste legali - Possiamo trattare i tuoi dati personali quando necessario per
stabilimento, esercizio o difesa di pretese legali, sia in tribunale
procedimenti o in una procedura amministrativa o stragiudiziale. La base legale
per questo trattamento sono i nostri legittimi interessi, ovvero la protezione e
affermazione dei nostri diritti legali, dei tuoi diritti legali e dei diritti legali di altri.
3.11Conformità legale e interessi vitali - Potremmo anche trattare i tuoi dati personali
dati in cui tale trattamento è necessario per ottemperare a un obbligo legale
obbligo a cui siamo soggetti o per proteggere i tuoi interessi vitali o
gli interessi vitali di un'altra persona naturale. -
Fornire i tuoi dati personali ad altri
4.1Possiamo divulgare i tuoi dati personali ai nostri spedizionieri e partner di spedizione
per quanto ragionevolmente necessario per ottenere o mantenere
consegne efficienti di merci.
4.2I tuoi dati personali presenti nel database del nostro sito web verranno memorizzati sui server
dei nostri fornitori di servizi di hosting.
4.3Le transazioni finanziarie relative al nostro sito web e ai servizi potrebbero essere gestite da
I nostri fornitori di servizi di pagamento sono PayPal e 2Checkout. Condivideremo le transazioni
condividiamo i dati con i nostri fornitori di servizi di pagamento solo nella misura necessaria per
per scopi di elaborazione dei pagamenti, rimborso di tali pagamenti e gestione
con lamentele e domande relative a tali pagamenti e rimborsi. Puoi
Trova informazioni sulle politiche sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento e
Pratiche su https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreementfull https://www.2checkout.com/legal/terms/.
4.4In aggiunta alle specifiche divulgazioni dei dati personali stabilite in questa Sezione
5, possiamo divulgare i tuoi dati personali quando tale divulgazione è necessaria per
adempimento di un obbligo legale a cui siamo soggetti, o per
proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica. Noi
potrebbe anche divulgare i tuoi dati personali quando tale divulgazione è necessaria per
l'istituzione, l'esercizio o la difesa di pretese legali, sia in tribunale
procedimenti o in una procedura amministrativa o stragiudiziale. -
Trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali
5.1In questa Sezione 5, forniamo informazioni sulle circostanze in cui
I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti in un paese terzo nel Regno Unito e/o nell'UE
legge sulla protezione dei dati.
5.2Le strutture di hosting per il nostro sito web sono situate nell'UE. I dati competenti
le autorità di protezione hanno effettuato una determinazione di adeguatezza riguardo a
le leggi sulla protezione dei dati di ciascuno dei paesi dell'UE.
5.3Riconosci che i dati personali che invii per la pubblicazione attraverso
Il nostro sito web o servizi potrebbero essere disponibili, tramite internet, in tutto il mondo.
Non possiamo impedire l'uso (o abuso) di tali dati personali da parte di altri. -
Mantenimento ed eliminazione dei dati personali
6.1Questa Sezione 6 stabilisce le nostre politiche e procedure di conservazione dei dati, che sono
progettato per garantire che rispettiamo i nostri obblighi legali correlati
alla conservazione e cancellazione dei dati personali.
6.2I dati personali che trattiamo per qualsiasi scopo non verranno conservati
per più tempo del necessario per tale scopo o quei fini.
6.3Conserveremo i tuoi dati personali come segue:
(a)I dati di contatto saranno conservati per un periodo minimo di 1 anno a partire da
la data del contatto più recente tra te e noi, e per un
massimo periodo di 3 anni a partire da quella data;
(b)I dati dell'account verranno conservati per un periodo minimo di 1 anno a partire da
la data di chiusura dell'account pertinente, e per un periodo massimo
di 3 anni a partire da quella data;
(c)I dati della transazione verranno conservati per un periodo minimo di 1 anno
dopo la data della transazione e per un periodo massimo di 3
anni successivi a quella data;
(d)I dati di comunicazione verranno conservati per un periodo minimo di 1 anno
dopo la data della comunicazione in questione e per un
massimo periodo di 3 anni a partire da quella data; e
(it)I dati di utilizzo verranno conservati per 1 anno dalla data di raccolta.
6.4Nonostante le altre disposizioni di questa Sezione 6, potremmo conservare il tuo
dati personali quando tale conservazione è necessaria per ottemperare a un obbligo legale
obbligo a cui siamo soggetti, o per proteggere i tuoi interessi vitali
per gli interessi vitali di un'altra persona fisica. -
I tuoi diritti
7.1In questa Sezione 7, abbiamo elencato i diritti che hai in merito ai dati
legge sulla protezione.
7.2I tuoi diritti principali ai sensi della legge sulla protezione dei dati sono:
(a)Il diritto di accesso - puoi richiedere copie dei tuoi dati personali;
(b)il diritto di rettifica - puoi chiederci di rettificare informazioni inesatte
dati personali e completare dati personali incompleti;
(c)il diritto all'oblio - puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali;
(d)il diritto di limitare il trattamento - puoi chiederci di limitare
elaborazione dei tuoi dati personali;
(it)Il diritto di opporsi al trattamento - puoi opporsi al trattamento
dei tuoi dati personali;
(f)il diritto alla portabilità dei dati - puoi chiedere che trasferiamo i tuoi
trasferire i dati personali a un'altra organizzazione o a te;
(g)il diritto di reclamare a un'autorità di vigilanza - puoi
lamentarsi del nostro trattamento dei tuoi dati personali; e
(h)il diritto di revocare il consenso - nella misura in cui la base giuridica
Il trattamento dei tuoi dati personali è basato sul consenso, che puoi revocare
consenso.
7.3Questi diritti sono soggetti a determinate limitazioni ed eccezioni. Puoi apprendere
più informazioni sui diritti dei soggetti dati visitando
https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelinesrecommendations-best-practices_en e https://ico.org.uk/fororganisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protectionregulation-gdpr/individual-rights/.
7.4Puoi esercitare i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali tramite
Si prega di inviare una comunicazione scritta a noi, utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito. -
Informazioni sui cookie
8.1Un cookie è un file che contiene un identificatore (una stringa di lettere e numeri) che
Viene inviato da un server web a un browser web e viene memorizzato dal browser.
L'identificatore viene quindi inviato nuovamente al server ogni volta che il browser ne fa richiesta
pagina dal server.
8.2I cookie possono essere sia cookie "persistenti" che cookie "di sessione": un cookie persistente
I cookie verranno memorizzati da un browser web e rimarranno validi fino alla loro impostazione
data di scadenza, a meno che non venga eliminata dall'utente prima della data di scadenza; una sessione
I cookie, d'altra parte, scadranno alla fine della sessione dell'utente, quando
Il browser web è chiuso.
8.3I cookie potrebbero non contenere informazioni che identificano personalmente un utente, ma
I dati personali che conserviamo su di te possono essere collegati alle informazioni
memorizzati e ottenuti dai cookie. -
I cookie che utilizziamo
9.1Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:
(a)authentication and status – we use cookies to identify you when you
visita il nostro sito web e mentre navighi sul nostro sito web, e per aiutarci
Verificare se sei loggato sul nostro sito web;
(b)carrello della spesa - utilizziamo i cookie per mantenere lo stato del tuo shopping
carrello mentre navighi sul nostro sito web;
(c)personalizzazione - utilizziamo i cookie per memorizzare informazioni su di te
preferenze e personalizzare il nostro sito web per te;
(d)Sicurezza - utilizziamo i cookie come elemento delle misure di sicurezza utilizzate
per proteggere gli account degli utenti, incluso prevenire l'uso fraudolento del login
per proteggere le nostre credenziali e il nostro sito web e i servizi in generale;
(it)abbiamo bisogno di cookies per aiutarci a visualizzare pubblicità che
sarà rilevante per te;
(f)analisi - utilizziamo i cookie per aiutarci ad analizzare l'uso e
prestazioni del nostro sito web e dei servizi; e
(g)consenso sui cookie - utilizziamo i cookie per memorizzare le tue preferenze in relazione
all'uso dei cookie in generale. -
Cookie utilizzati dai nostri fornitori di servizi
10.1I nostri fornitori di servizi utilizzano i cookie e tali cookie potrebbero essere memorizzati sul tuo
computer quando visiti il nostro sito web.
10.2Usiamo Google Analytics. Google Analytics raccoglie informazioni sull'uso
tramite i cookie. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per
creare report sull'uso del nostro sito web. Puoi saperne di più su
L'uso delle informazioni da parte di Google visitando
https://www.google.com/policies/privacy/partners/ e puoi recensire
La politica sulla privacy di Google su https://policies.google.com/privacy. -
Gestione dei cookie
11.1La maggior parte dei browser ti permette di rifiutare di accettare i cookie e di eliminarli.
I metodi per farlo variano da browser a browser e da versione a versione
version. Tuttavia, puoi ottenere informazioni aggiornate su come bloccare e
eliminare i cookie tramite questi link:
(a)https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);
(b)https://support.mozilla.org/it/kb/enhanced-tracking-protectionfirefox-desktop (Firefox);
(c)https://help.opera.com/it/latest/security-and-privacy/ (Opera);
(d)https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
(it)https://support.apple.com/it-it/guide/safari/manage-cookies-andwebsite-data-sfri11471/mac
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12.2Dovresti controllare questa pagina occasionalmente per assicurarti di essere soddisfatto di eventuali
modifiche a questa politica.
12.3Ti possiamo notificare eventuali cambiamenti significativi a questa politica tramite email.