Einleitung 1.1 Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Website-Besucher, Dienstleistungs- Nutzer, einzelne Kunden und Kundenpersonal handeln. 1.2 Diese Richtlinie gilt, wenn wir als Datenverantwortlicher in Bezug auf die personenbezogenen Daten solcher Personen; mit anderen Worten, wenn wir bestimmen, Zwecke und Mittel der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten. 1.3 Unsere Website enthält Datenschutzeinstellungen, die beeinflussen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten. Mit den Datenschutzeinstellungen können Sie festlegen, ob Sie möchten Direktmarketing-Kommunikationen erhalten und die Erfassung, Weitergabe und Veröffentlichung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können auf die Datenschutzeinstellungen über Ihre Kontoeinstellungen. 1.4 Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Soweit diese Cookies nicht strikt notwendig für die Bereitstellung unserer Website und Dienstleistungen, werden wir Sie bitten, Zustimmung zu unserer Verwendung von Cookies, wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen. 1.5 In dieser Richtlinie beziehen sich „wir“, „uns“ und „unser“ auf LANKELEISI-BIKES.COM. Weitere Informationen über uns finden Sie in Abschnitt 14.
Die personenbezogenen Daten, die wir erheben 2.1 In diesem Abschnitt 2 haben wir die allgemeinen Kategorien personenbezogener Daten aufgeführt, die wir verarbeiten und im Fall von personenbezogenen Daten, die wir nicht direkt erhalten haben, von Ihnen, Informationen über die Quelle und spezifische Kategorien dieser Daten. 2.2 Wir können Daten verarbeiten, die es uns ermöglichen, mit Ihnen in Kontakt zu treten („Kontaktdaten“). Kontaktdaten können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und/oder Social-Media-Konto-IDs. Die Quelle der Kontaktdaten sind Sie und/oder Ihr Arbeitgeber. Wenn Sie sich mit einem Social-Media-Konto, wir werden Elemente der Kontaktdaten vom relevanter Social-Media-Kontoanbieter. 2.3 Wir können Ihre Website-Benutzerkontodaten („Kontodaten“) verarbeiten. Die Kontodaten können Ihre Konto-ID, Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Kontoerstellungs- und Änderungsdaten, Website-Einstellungen und Marketingpräferenzen. Wenn Sie sich mit einem Social-Media-Konto auf unserer Website anmelden, Konto, wir werden Elemente der Kontodaten vom jeweiligen Social-Media-Anbieter erhalten. Anbieter von Social-Media-Konten. 2.4 Wir können Informationen im Zusammenhang mit Transaktionen verarbeiten, einschließlich Käufen von Waren und/oder Dienstleistungen umfassen, die Sie mit uns und/oder über unsere Website abschließen („Transaktionsdaten“). Die Transaktionsdaten können Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Zahlungskartendaten (oder andere Zahlungsdetails) und die Transaktionsdetails. Die Quelle der Transaktionsdaten sind Sie und/oder unser Zahlungsdienstleister. 2.5 Wir können Informationen verarbeiten, die in oder im Zusammenhang mit jeglicher Kommunikation stehen die Sie uns senden oder die wir Ihnen senden („Kommunikationsdaten“). Die Kommunikationsdaten können den Kommunikationsinhalt und Metadaten im Zusammenhang mit der Kommunikation. Unsere Website generiert die Metadaten im Zusammenhang mit über die Kontaktformulare der Website getätigten Kommunikationen. 2.6 Wir können Daten über Ihre Nutzung unserer Website und Dienstleistungen („Nutzungs- Daten”). Die Nutzungsdaten können Ihre IP-Adresse, geografische Lage, Browsertyp und die Version, Betriebssystem, Verweisquelle, Besuchsdauer, Seitenaufrufe und Navigationspfade auf der Website sowie Informationen über den Zeitpunkt, Häufigkeit und Muster Ihrer Dienstnutzung. Die Quelle der Nutzungs- Daten ist unser Analyse-Tracking-System.
Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen 3.1 In diesem Abschnitt 3 haben wir die Zwecke aufgeführt, für die wir personenbezogenen Daten und die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung. 3.2 Betrieb – Wir können Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Betreibung unserer Website, Verarbeitung und Erfüllung von Bestellungen, Bereitstellung unserer Dienstleistungen, Lieferung unserer Waren, Erstellung von Rechnungen, Abrechnungen und anderer zahlungsbezogener Dokumente sowie Kreditkontrolle. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Website, Dienstleistungen und Geschäftstätigkeit. 3.3 Veröffentlichungen – Wir können Kontodaten zum Zweck der Veröffentlichung solche Daten auf unserer Website und anderswo über unsere Dienstleistungen gemäß gemäß Ihren ausdrücklichen Anweisungen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung. 3.4 Beziehungen und Kommunikation – Wir können Kontaktdaten, Kontodaten, Transaktionsdaten und/oder Kommunikationsdaten zum Zweck zur Verwaltung unserer Beziehungen, Kommunikation mit Ihnen (ausgenommen zur Kommunikation für Direktmarketingzwecke) per E-Mail, SMS, Post, Telefon, Bereitstellung von Supportleistungen und Beschwerdemanagement. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich die Kommunikation mit Besuchern unserer Website, Dienstnutzern, einzelnen Kunden und Kunden Personal, die Pflege von Beziehungen und die ordnungsgemäße Verwaltung von unserer Website, Dienstleistungen und Geschäftstätigkeit. 3.5 Direktmarketing – Wir können Kontaktdaten, Kontodaten und/oder Transaktionsdaten zum Zweck der Erstellung, Zielgruppenbestimmung und Versendung von Direkt- Marketingkommunikationen per E-Mail, SMS, Post und Kontaktaufnahme per Telefon für marketingbezogene Zwecke. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung. 3.6 Forschung und Analyse – Wir können Nutzungsdaten und/oder Transaktions- Daten zum Zweck der Erforschung und Analyse der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen sowie die Erforschung und Analyse anderer Interaktionen mit unseren Geschäft. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung. 3.7 Aufbewahrung von Unterlagen – Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Erstellung und Pflege unserer Datenbanken, Sicherungskopien unserer Datenbanken und unseren Geschäftsdaten allgemein haben. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigte Interessen, nämlich sicherzustellen, dass wir Zugang zu allen Informationen, die wir benötigen, um unser Geschäft ordnungsgemäß und effizient zu führen, in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie. 3.8 Sicherheit – Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Sicherheitszwecke verarbeiten, und die Verhinderung von Betrug und anderen kriminellen Aktivitäten. Die Rechtsgrundlage hierfür Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich der Schutz unserer Website, Dienstleistungen und Geschäftstätigkeit sowie den Schutz anderer. 3.9 Versicherung und Risikomanagement – Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, soweit dies für die Zwecke der Erlangung oder Aufrechterhaltung einer Versicherung Absicherung, Risikomanagement und/oder Einholung professioneller Beratung. Die Rechtsgrundlage Grundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich die ordnungsgemäße Schutz unseres Unternehmens vor Risiken erforderlich ist. 3.10 Rechtliche Ansprüche – Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, sei es vor Gericht Verfahren oder in einem Verwaltungs- oder außergerichtlichen Verfahren. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich der Schutz und Geltendmachung unserer gesetzlichen Rechte, Ihrer gesetzlichen Rechte und der Rechte Dritter. 3.11 Rechtliche Einhaltung und lebenswichtige Interessen – Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, Daten, wenn diese Verarbeitung zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person.
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte 4.1 Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Spediteure und Versandpartner weitergeben, soweit dies für die Zwecke der Erlangung oder Aufrechterhaltung angemessen erforderlich ist effiziente Lieferungen von Waren. 4.2 Ihre in unserer Websitedatenbank gespeicherten personenbezogenen Daten werden auf den Servern unseren Hosting-Dienstleistern durchgeführt werden. 4.3 Finanztransaktionen im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen können von unseren Zahlungsdienstleistern, PayPal, 2Checkout. Wir teilen Transaktionsdaten Daten mit unseren Zahlungsdienstleistern nur im erforderlichen Umfang für die Zwecke der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Rückerstattung solcher Zahlungen und der Abwicklung bei Beschwerden und Anfragen im Zusammenhang mit solchen Zahlungen und Rückerstattungen. Sie können finden Sie Informationen über die Datenschutzrichtlinien der Zahlungsdienstleister und praktiken unter https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreementfull https://www.2checkout.com/legal/terms/. 4.4 Zusätzlich zu den in diesem Abschnitt dargelegten spezifischen Offenlegungen personenbezogener Daten 5, können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn eine solche Offenlegung erforderlich ist für Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder um den Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offengelegt werden, wenn eine solche Offenlegung erforderlich ist für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, sei es vor Gericht Verfahren oder in einem Verwaltungs- oder außergerichtlichen Verfahren.
Internationale Übermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten 5.1 In diesem Abschnitt 5 informieren wir über die Umstände, unter denen Ihre personenbezogenen Daten können gemäß UK- und/oder EU- Datenschutzgesetz. 5.2 Die Hosting-Einrichtungen für unsere Website befinden sich in der EU. Die zuständigen Datenschutz- Datenschutzbehörden haben eine Angemessenheitsentscheidung bezüglich die Datenschutzgesetze der einzelnen EU-Länder. 5.3 Sie erkennen an, dass personenbezogene Daten, die Sie zur Veröffentlichung übermitteln, unsere Website oder Dienste über das Internet weltweit verfügbar sein können. Wir können die Nutzung (oder den Missbrauch) solcher personenbezogener Daten durch Dritte nicht verhindern.
Speicherung und Löschung personenbezogener Daten 6.1 Dieser Abschnitt 6 legt unsere Richtlinien und Verfahren zur Datenspeicherung fest, die dient dazu, sicherzustellen, dass wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf zur Speicherung und Löschung personenbezogener Daten. 6.2 Personenbezogene Daten, die wir für einen oder mehrere Zwecke verarbeiten, werden nicht länger als für diesen Zweck oder diese Zwecke erforderlich ist. 6.3 Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten wie folgt: (a) Kontaktdaten werden für mindestens 1 Jahr nach dem Datum des letzten Kontakts zwischen Ihnen und uns und für eine maximale Dauer von 3 Jahren nach diesem Datum; (b) Kontodaten werden für mindestens 1 Jahr nach dem Datum der Schließung des betreffenden Kontos und für eine maximale Dauer von 3 Jahren nach diesem Datum; (c) Transaktionsdaten werden für mindestens 1 Jahr gespeichert nach dem Datum der Transaktion und für eine maximale Dauer von 3 Jahre nach diesem Datum; (d) Kommunikationsdaten werden für mindestens 1 Jahr gespeichert nach dem Datum der betreffenden Mitteilung und für eine maximale Dauer von 3 Jahren nach diesem Datum; und (e) Nutzungsdaten werden für 1 Jahr nach dem Erfassungsdatum gespeichert. 6.4 Ungeachtet der anderen Bestimmungen dieses Abschnitts 6 dürfen wir Ihre personenbezogene Daten, wenn eine solche Speicherung zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person.
Ihre Rechte 7.1 In diesem Abschnitt 7 haben wir die Rechte aufgeführt, die Sie nach dem Datenschutzrecht haben Datenschutzrecht. 7.2 Ihre wichtigsten Rechte nach dem Datenschutzrecht sind: (a) das Recht auf Auskunft – Sie können Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anfordern; (b) das Recht auf Berichtigung – Sie können von uns verlangen, ungenaue personenbezogene Daten zu vervollständigen und unvollständige personenbezogene Daten zu ergänzen; (c) das Recht auf Löschung – Sie können von uns verlangen, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen; (d) das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie können von uns verlangen, die Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen; (e) das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen – Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten; (f) das Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogene Daten an eine andere Organisation oder an Sie übertragen; (g) das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren – Sie können Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen; und (h) das Recht, die Einwilligung zu widerrufen – soweit die Rechtsgrundlage der unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht auf Einwilligung, können Sie diese Einwilligung. 7.3 Diese Rechte unterliegen bestimmten Einschränkungen und Ausnahmen. Sie können mehr erfahren mehr über die Rechte der betroffenen Personen erfahren, indem Sie https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelinesrecommendations-best-practices_en and https://ico.org.uk/fororganisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protectionregulation-gdpr/individual-rights/. 7.4 Sie können jedes Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben, indem Sie schriftliche Mitteilung an uns, unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten.
Über Cookies 8.1 Ein Cookie ist eine Datei, die einen Identifikator (eine Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen) enthält, der wird von einem Webserver an einen Webbrowser gesendet und vom Browser gespeichert. Das Identifikator wird dann jedes Mal an den Server zurückgesendet, wenn der Browser eine Seite vom Server. 8.2 Cookies können entweder „persistente“ Cookies oder „Session“-Cookies sein: ein persistentes Cookie wird von einem Webbrowser gespeichert und bleibt bis zu seinem festgelegten Ablaufdatum, es sei denn, der Nutzer löscht es vor dem Ablaufdatum; ein Sitzungs- ein Cookie hingegen läuft am Ende der Nutzersitzung ab, wenn der Webbrowser geschlossen wird. 8.3 Cookies dürfen keine Informationen enthalten, die einen Nutzer persönlich identifizieren, aber personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, können mit den Informationen verknüpft werden in Cookies gespeichert und aus Cookies abgerufen.
Cookies, die wir verwenden 9.1 Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke: (a) Authentifizierung und Status – wir verwenden Cookies, um Sie zu identifizieren, wenn Sie unsere Website zu besuchen und während Sie auf unserer Website navigieren, sowie um uns zu helfen festzustellen, ob Sie auf unserer Website eingeloggt sind; (b) Einkaufswagen – wir verwenden Cookies, um den Zustand Ihres Einkaufswagens zu speichern Warenkorb, während Sie auf unserer Website navigieren; (c) Personalisierung – wir verwenden Cookies, um Informationen über Ihre Präferenzen und zur Personalisierung unserer Website für Sie; (d) Sicherheit – wir verwenden Cookies als Teil der Sicherheitsmaßnahmen, zum Schutz von Benutzerkonten, einschließlich der Verhinderung betrügerischer Nutzung von Anmeldedaten; Zugangsdaten und zum allgemeinen Schutz unserer Website und Dienste; (e) Werbung – wir verwenden Cookies, um uns zu helfen, Anzeigen anzuzeigen, die für Sie relevant sein; (f) Analyse – wir verwenden Cookies, um uns bei der Analyse der Nutzung und Leistung unserer Website und Dienste; und (g) Cookie-Zustimmung – wir verwenden Cookies, um Ihre Präferenzen in Bezug auf zur allgemeinen Nutzung von Cookies.
Von unseren Dienstleistern verwendete Cookies 10.1 Unsere Dienstleister verwenden Cookies, die auf Ihrem Computer, wenn Sie unsere Website besuchen. 10.2 Wir verwenden Google Analytics. Google Analytics sammelt Informationen über die Nutzung unserer Website mittels Cookies. Die gesammelten Informationen werden verwendet, um Berichte über die Nutzung unserer Website zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie Googles Nutzung von Informationen durch den Besuch von https://www.google.com/policies/privacy/partners/ and you can review Datenschutzrichtlinie von Google unter https://policies.google.com/privacy.
Cookies verwalten 11.1 Die meisten Browser erlauben es Ihnen, das Akzeptieren von Cookies abzulehnen und Cookies zu löschen. Die Methoden dafür variieren je nach Browser und Version. Version. Sie können jedoch aktuelle Informationen zum Blockieren und Cookies über diese Links löschen: (a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome); (b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protectionfirefox-desktop (Firefox); (c) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera); (d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer); (e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-andwebsite-data-sfri11471/mac (Safari); und (f) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy (Edge). 11.2 Das Blockieren aller Cookies wirkt sich negativ auf die Benutzerfreundlichkeit vieler Websites nutzen. 11.3 Wenn Sie Cookies blockieren, können Sie nicht alle Funktionen auf unserer Website.
Änderungen 12.1 Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine neue Version auf unserer Website zufrieden sind. 12.2 Sie sollten diese Seite gelegentlich überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit allen Änderungen dieser Richtlinie. 12.3 Wir können Sie per E-Mail über wesentliche Änderungen dieser Richtlinie informieren.
