política de privacidad

Política de privacidad

Introducción
1.1 Estamos comprometidos a salvaguardar la privacidad de nuestros visitantes del sitio web, servicio
usuarios, clientes individuales y personal del cliente.
1.2 Esta política se aplica cuando actuamos como un controlador de datos con respecto a
los datos personales de tales personas; en otras palabras, donde determinamos el
propósitos y medios del tratamiento de esos datos personales.
1.3 Nuestro sitio web incorpora controles de privacidad que afectan cómo procesaremos
tus datos personales. Al utilizar los controles de privacidad, puedes especificar si
le gustaría recibir comunicaciones de marketing directo y limitar el
recolección, compartición y publicación de tus datos personales. Puedes acceder a la
controles de privacidad a través de la configuración de tu cuenta.
1.4 Usamos cookies en nuestro sitio web. En la medida en que esas cookies no sean estrictamente
necesario para la provisión de nuestro sitio web y servicios, le pediremos que
consentimiento para nuestro uso de cookies cuando visites nuestro sitio web por primera vez.
1.5 En esta política, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a LANKELEISI-BIKES.COM. Para más información sobre nosotros, consulte la Sección
14.
Los datos personales que recopilamos
2.1 En esta Sección 2 hemos establecido las categorías generales de datos personales que
procesamos y, en el caso de datos personales que no obtuvimos directamente
de usted, información sobre la fuente y categorías específicas de esos datos.
2.2 Podemos procesar datos que nos permitan ponernos en contacto contigo (“datos de contacto”).
Los datos de contacto pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono,
dirección postal y/o identificadores de cuentas de redes sociales. La fuente de la
los datos de contacto son usted y/o su empleador. Si inicia sesión en nuestro sitio web utilizando un
cuenta de redes sociales, obtendremos elementos de los datos de contacto de la
proveedor de cuentas de redes sociales relevantes.
2.3 Podemos procesar los datos de la cuenta de usuario de su sitio web (“datos de la cuenta”). El
los datos de la cuenta pueden incluir su identificador de cuenta, nombre, dirección de correo electrónico,
nombre de la empresa, fechas de creación y modificación de la cuenta, configuraciones del sitio web y
preferencias de marketing. Si inicias sesión en nuestro sitio web utilizando una red social
cuenta, obtendremos elementos de los datos de la cuenta de la red social correspondiente
proveedor de cuentas de medios.
2.4 Podemos procesar información relacionada con transacciones, incluyendo compras de
bienes y/o servicios, que usted contrata con nosotros y/o a través de nuestro sitio web
("datos de transacción"). Los datos de transacción pueden incluir su nombre, su
detalles de contacto, los detalles de su tarjeta de pago (u otros detalles de pago) y el
detalles de la transacción. La fuente de los datos de la transacción eres tú y/o nuestro
proveedor de servicios de pago.
2.5 Podemos procesar información contenida en o relacionada con cualquier comunicación
que nos envías o que te enviamos (“datos de comunicación”). El
los datos de comunicación pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos
asociado con la comunicación. Nuestro sitio web generará los metadatos.
asociados con las comunicaciones realizadas a través de los formularios de contacto del sitio web.
2.6 Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios (“uso
datos"). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica,
tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita,
vistas de página y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el
el momento, la frecuencia y el patrón de uso de su servicio. La fuente del uso
los datos son nuestro sistema de seguimiento de análisis.
Propósitos del procesamiento y bases legales
3.1 En esta Sección 3, hemos establecido los propósitos por los cuales podemos procesar
datos personales y las bases legales del tratamiento.
3.2 Operaciones – Podemos procesar sus datos personales con fines de
operar nuestro sitio web, el procesamiento y cumplimiento de pedidos, proporcionando nuestro
servicios, suministro de nuestros productos, generación de facturas, recibos y otra documentación relacionada con pagos, y control de crédito. La base legal para este procesamiento
son nuestros intereses legítimos, a saber, la adecuada administración de nuestro sitio web,
servicios y negocios.
3.3 Publicaciones – Podemos procesar datos de la cuenta con el propósito de publicar
dichos datos en nuestro sitio web y en otros lugares a través de nuestros servicios de acuerdo con
con sus instrucciones expresas. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.
3.4 Relaciones y comunicaciones – Podemos procesar datos de contacto,
datos de cuenta, datos de transacción y/o datos de comunicación para los propósitos
de gestionar nuestras relaciones, comunicándonos contigo (excluyendo
comunicarse con fines de marketing directo) por correo electrónico, SMS, correo postal,
teléfono, proporcionando servicios de apoyo y manejo de quejas. La base legal
para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, las comunicaciones con
nuestros visitantes del sitio web, usuarios de servicios, clientes individuales y cliente
personal, el mantenimiento de relaciones y la adecuada administración de
nuestro sitio web, servicios y negocio.
3.5 Marketing directo – Podemos procesar datos de contacto, datos de cuenta y/o
datos de transacción con el propósito de crear, dirigir y enviar directos
comunicaciones de marketing por correo electrónico, SMS, correo postal y contacto a través de
teléfono para fines relacionados con el marketing. La base legal para este procesamiento
es consentimiento
3.6 Investigación y análisis – Podemos procesar datos de uso y/o transacción
datos con el propósito de investigar y analizar el uso de nuestro sitio web y
servicios, así como investigar y analizar otras interacciones con nuestro
negocios. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.
3.7 Mantenimiento de registros – Podemos procesar sus datos personales con el propósito de
crear y mantener nuestras bases de datos, copias de seguridad de nuestras bases de datos y
nuestros registros comerciales en general. La base legal para este procesamiento es nuestra
intereses legítimos, a saber, garantizar que tengamos acceso a todos los
información que necesitamos para gestionar nuestro negocio de manera adecuada y eficiente en
de acuerdo con esta política.
3.8 Seguridad – Podemos procesar sus datos personales con fines de seguridad
y la prevención del fraude y otras actividades delictivas. La base legal de esto
el tratamiento es nuestro interés legítimo, a saber, la protección de nuestro sitio web,
servicios y negocios, y la protección de otros.
3.9 Seguros y gestión de riesgos – Podemos procesar sus datos personales
donde sea necesario para los fines de obtener o mantener un seguro
cobertura, gestión de riesgos y/o obtención de asesoramiento profesional. La legal
la base para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, el adecuado
protección de nuestro negocio contra riesgos.
3.10 Reclamaciones legales – Podemos procesar sus datos personales cuando sea necesario para el
establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en tribunal
procedimientos o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base legal
para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección y
afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de otros.
3.11 Cumplimiento legal e intereses vitales – También podemos procesar su información personal
datos donde dicho procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal
obligación a la que estamos sujetos o para proteger sus intereses vitales o
los intereses vitales de otra persona natural.
Proporcionar sus datos personales a terceros
4.1 Podemos divulgar sus datos personales a nuestros transportistas y socios de envío.
en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines de obtener o mantener
entregas eficientes de mercancías.
4.2 Sus datos personales almacenados en la base de datos de nuestro sitio web se guardarán en los servidores.
de nuestros proveedores de servicios de alojamiento.
4.3 Las transacciones financieras relacionadas con nuestro sitio web y servicios pueden ser gestionadas por
nuestros proveedores de servicios de pago, PayPal, 2Checkout. Compartiremos la transacción
datos con nuestros proveedores de servicios de pago solo en la medida necesaria para el
los propósitos de procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y tratar
con quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos. Puede
encontrar información sobre las políticas de privacidad de los proveedores de servicios de pago y
prácticas en https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreementfull https://www.2checkout.com/legal/terms/.
4.4 Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección
5, podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para
cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos, o para
proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona natural. Nosotros
también puede divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para
el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en un tribunal
procedimientos o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.
Transferencias internacionales de sus datos personales
5.1 En esta Sección 5, proporcionamos información sobre las circunstancias en las que
sus datos personales pueden ser transferidos a un tercer país bajo el Reino Unido y/o la UE
ley de protección de datos.
5.2 Las instalaciones de alojamiento para nuestro sitio web están situadas en la UE. Los datos competentes
las autoridades de protección han realizado una determinación de adecuación con respecto a
las leyes de protección de datos de cada uno de los países de la UE.
5.3 Usted reconoce que los datos personales que envíe para su publicación a través de
nuestro sitio web o servicios pueden estar disponibles, a través de internet, en todo el mundo.
No podemos prevenir el uso (o mal uso) de dichos datos personales por parte de otros.
Retención y eliminación de datos personales
6.1 Esta Sección 6 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que son
diseñado para ayudar a garantizar que cumplamos con nuestras obligaciones legales en relación
a la retención y eliminación de datos personales.
6.2 Los datos personales que procesamos para cualquier propósito o propósitos no serán conservados
por más tiempo del que es necesario para ese propósito o esos propósitos.
6.3 Retendremos sus datos personales de la siguiente manera:
(a) los datos de contacto se conservarán durante un período mínimo de 1 año a partir de
la fecha del contacto más reciente entre usted y nosotros, y para un
período máximo de 3 años a partir de esa fecha;
(b) los datos de la cuenta se retendrán por un período mínimo de 1 año a partir de
la fecha de cierre de la cuenta correspondiente, y por un período máximo
de 3 años a partir de esa fecha;
(c) los datos de transacción se conservarán durante un período mínimo de 1 año
a partir de la fecha de la transacción, y por un período máximo de 3
años siguientes a esa fecha;
(d) los datos de comunicación se retendrán por un período mínimo de 1 año
a partir de la fecha de la comunicación en cuestión, y por un
un período máximo de 3 años a partir de esa fecha; y
(e) los datos de uso se conservarán durante 1 año a partir de la fecha de recolección.
6.4 No obstante las otras disposiciones de esta Sección 6, podemos retener tu
datos personales donde dicha retención es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal
obligación a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales
o los intereses vitales de otra persona física.
Sus derechos
7.1 En esta Sección 7, hemos enumerado los derechos que tiene bajo los datos
Ley de protección.
7.2 Sus derechos principales bajo la ley de protección de datos son:
(a) el derecho de acceso – puedes solicitar copias de tus datos personales;
(b) el derecho a la rectificación – puedes pedirnos que rectifiquemos inexactitudes
datos personales y completar datos personales incompletos;
(c) el derecho a la supresión – puedes solicitarnos que borremos tus datos personales;
(d) el derecho a restringir el procesamiento – puedes pedirnos que restrinjamos el
procesamiento de sus datos personales;
(e) el derecho a oponerse al tratamiento – puede oponerse al tratamiento
de tus datos personales;
(f) el derecho a la portabilidad de datos – puedes solicitar que transfiramos tu
datos personales a otra organización o a usted;
(g) el derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión – puedes
quejarse sobre nuestro procesamiento de sus datos personales; y
(h) el derecho a retirar el consentimiento – en la medida en que la base legal de
nuestro procesamiento de sus datos personales es consentimiento, puede retirarlo
consentir.
7.3 Estos derechos están sujetos a ciertas limitaciones y excepciones. Puedes aprender
más sobre los derechos de los interesados visitando
https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelinesrecommendations-best-practices_en and https://ico.org.uk/fororganisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protectionregulation-gdpr/individual-rights/.
7.4 Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales mediante
notificación por escrito a nosotros, utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.
Acerca de las cookies
8.1 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que
es enviado por un servidor web a un navegador web y es almacenado por el navegador. El
el identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita un
página del servidor.
8.2 Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o cookies "de sesión": una persistente
la cookie será almacenada por un navegador web y permanecerá válida hasta que se establezca
fecha de caducidad, a menos que sea eliminada por el usuario antes de la fecha de caducidad; una sesión
la cookie, por otro lado, expirará al final de la sesión del usuario, cuando el
el navegador web está cerrado.
8.3 Las cookies no pueden contener ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero
los datos personales que almacenamos sobre usted pueden estar vinculados a la información
almacenado en y obtenido de cookies.
Cookies que utilizamos
9.1 Usamos cookies para los siguientes propósitos:
(a) autenticación y estado – utilizamos cookies para identificarte cuando tú
visita nuestro sitio web y mientras navegas por nuestro sitio web, y para ayudarnos
determina si has iniciado sesión en nuestro sitio web;
(b) carrito de compras – utilizamos cookies para mantener el estado de su compra
carrito a medida que navegas por nuestro sitio web;
(c) personalización – utilizamos cookies para almacenar información sobre tu
preferencias y personalizar nuestro sitio web para ti;
(d) seguridad – utilizamos cookies como un elemento de las medidas de seguridad utilizadas
proteger las cuentas de usuario, incluyendo prevenir el uso fraudulento del inicio de sesión
credenciales, y para proteger nuestro sitio web y servicios en general;
(e) publicidad – utilizamos cookies para ayudarnos a mostrar anuncios que
será relevante para ti;
(f) análisis – utilizamos cookies para ayudarnos a analizar el uso y
el rendimiento de nuestro sitio web y servicios; y
(g) consentimiento de cookies – utilizamos cookies para almacenar sus preferencias en relación
al uso de cookies de manera más general.
Cookies utilizadas por nuestros proveedores de servicios
10.1 Nuestros proveedores de servicios utilizan cookies y esas cookies pueden ser almacenadas en tu
computadora cuando visites nuestro sitio web.
10.2 Usamos Google Analytics. Google Analytics recopila información sobre el uso
de nuestro sitio web mediante cookies. La información recopilada se utiliza para
crear informes sobre el uso de nuestro sitio web. Puedes encontrar más información sobre
El uso de información de Google al visitar
https://www.google.com/policies/privacy/partners/ and you can review
La política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy.
Gestión de cookies
11.1 La mayoría de los navegadores te permiten rechazar la aceptación de cookies y eliminar cookies.
Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra.
versión. Sin embargo, puede obtener información actualizada sobre el bloqueo y
eliminando cookies a través de estos enlaces:
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-mejorada-contra-el-seguimiento-firefox-escritorio (Firefox);
(c) https://help.opera.com/es/latest/security-and-privacy/ (Opera);
(d) https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(e) https://support.apple.com/es-es/guide/safari/manage-cookies-andwebsite-data-sfri11471/mac (Safari); y
(f) https://support.microsoft.com/es-es/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy (Edge).
11.2 Bloquear todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos
sitios web.
11.3 Si bloqueas las cookies, no podrás utilizar todas las funciones en nuestro
sitio web.
Enmiendas
12.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en
Nuestro sitio web.
12.2 Debes revisar esta página ocasionalmente para asegurarte de que estás satisfecho con cualquier
cambios a esta política.
12.3 Podemos notificarle sobre cambios significativos en esta política por correo electrónico.