política de privacidad

Política de privacidad

Introducción
1.1 Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web, servicio
usuarios, clientes individuales y personal del cliente.
1.2 Esta política se aplica cuando actuamos como controlador de datos con respecto a
los datos personales de dichas personas; en otras palabras, cuando determinamos el
propósitos y medios del procesamiento de esos datos personales.
1.3 Nuestro sitio web incorpora controles de privacidad que afectan cómo procesaremos
tus datos personales. Al usar los controles de privacidad, puedes especificar si
le gustaría recibir comunicaciones de marketing directo y limitar el
recopilación, compartición y publicación de sus datos personales. Usted puede acceder a la
controles de privacidad a través de la configuración de tu cuenta.
1.4 Usamos cookies en nuestro sitio web. En la medida en que esas cookies no sean estrictamente
necesario para la prestación de nuestro sitio web y servicios, le pediremos que
consentir el uso de cookies cuando visitas nuestro sitio web por primera vez.
1.5 En esta política, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a LANKELEISI-BIKES.COM. Para más información sobre nosotros, consulte la Sección
14.
Los datos personales que recopilamos
2.1 En esta Sección 2 hemos establecido las categorías generales de datos personales que
procesamos y, en el caso de datos personales que no obtuvimos directamente
de usted, información sobre la fuente y categorías específicas de esos datos.
2.2 Podemos procesar datos que nos permitan ponernos en contacto con usted ("datos de contacto").
Los datos de contacto pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono,
dirección postal y/o identificadores de cuentas en redes sociales. La fuente de la
los datos de contacto son tuyos y/o de tu empleador. Si inicias sesión en nuestro sitio web usando un
cuenta de redes sociales, obtendremos elementos de los datos de contacto de la
proveedor relevante de cuentas de redes sociales.
2.3 Podemos procesar los datos de la cuenta de usuario de su sitio web (“datos de la cuenta”). El
los datos de la cuenta pueden incluir su identificador de cuenta, nombre, dirección de correo electrónico,
nombre del negocio, fechas de creación y modificación de la cuenta, configuración del sitio web y
preferencias de marketing. Si inicias sesión en nuestro sitio web usando una red social
cuenta, obtendremos elementos de los datos de la cuenta de la red social relevante
proveedor de cuenta de medios.
2.4 Podemos procesar información relacionada con transacciones, incluyendo compras de
bienes y/o servicios, que usted contrate con nosotros y/o a través de nuestro sitio web
("datos de la transacción"). Los datos de la transacción pueden incluir su nombre, su
detalles de contacto, los detalles de su tarjeta de pago (u otros detalles de pago) y el
detalles de la transacción. La fuente de los datos de la transacción eres tú y/o nuestro
proveedor de servicios de pago.
2.5 Podemos procesar información contenida en o relacionada con cualquier comunicación
que nos envíes o que te enviemos (“datos de comunicación”). La
los datos de comunicación pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos
asociado con la comunicación. Nuestro sitio web generará los metadatos
asociado con las comunicaciones realizadas mediante los formularios de contacto del sitio web.
2.6 Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios (“uso
datos"). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica,
tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita,
vistas de página y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el
el momento, la frecuencia y el patrón de uso de su servicio. La fuente del uso
data es nuestro sistema de seguimiento analítico.
Finalidades del tratamiento y bases legales
3.1 En esta Sección 3, hemos establecido las finalidades para las cuales podemos procesar
datos personales y las bases legales del procesamiento.
3.2 Operaciones – Podemos procesar sus datos personales con los fines de
operar nuestro sitio web, el procesamiento y cumplimiento de pedidos, proporcionando nuestro
servicios, suministro de nuestros productos, generación de facturas, recibos y otra documentación relacionada con pagos, y control de crédito. La base legal para este procesamiento
son nuestros intereses legítimos, a saber, la correcta administración de nuestro sitio web,
servicios y negocios.
3.3 Publicaciones – Podemos procesar datos de la cuenta con fines de publicación
tales datos en nuestro sitio web y en otros lugares a través de nuestros servicios de acuerdo con
con sus instrucciones expresas. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.
3.4 Relaciones y comunicaciones – Podemos procesar datos de contacto,
datos de cuenta, datos de transacción y/o datos de comunicación para los fines
de gestionar nuestras relaciones, comunicándonos con usted (excluyendo
comunicarse con fines de marketing directo) por correo electrónico, SMS, correo postal,
teléfono, proporcionando servicios de soporte y manejo de quejas. La base legal
para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, las comunicaciones con
los visitantes de nuestro sitio web, usuarios del servicio, clientes individuales y cliente
personal, el mantenimiento de las relaciones y la administración adecuada de
nuestro sitio web, servicios y negocio.
3.5 Marketing directo – Podemos procesar datos de contacto, datos de cuenta y/o
datos de la transacción para los fines de crear, dirigir y enviar directamente
comunicaciones de marketing por correo electrónico, SMS, correo postal y contacto mediante
teléfono para fines relacionados con el marketing. La base legal para este procesamiento
es consentimiento
3.6 Investigación y análisis – Podemos procesar datos de uso y/o transacciones
datos con el propósito de investigar y analizar el uso de nuestro sitio web y
servicios, así como investigando y analizando otras interacciones con nuestro
negocio. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.
3.7 Mantenimiento de registros – Podemos procesar sus datos personales con los fines de
creando y manteniendo nuestras bases de datos, copias de seguridad de nuestras bases de datos y
nuestros registros comerciales en general. La base legal para este procesamiento es nuestro
intereses legítimos, a saber, garantizar que tengamos acceso a todo el
información que necesitamos para gestionar nuestro negocio de manera adecuada y eficiente en
de acuerdo con esta política.
3.8 Seguridad – Podemos procesar sus datos personales con fines de seguridad
y la prevención del fraude y otras actividades delictivas. La base legal de esto
el procesamiento es nuestro interés legítimo, a saber, la protección de nuestro sitio web,
servicios y negocios, y la protección de otros.
3.9 Seguro y gestión de riesgos – Podemos procesar sus datos personales
cuando sea necesario para obtener o mantener el seguro
cobertura, gestión de riesgos y/o obtención de asesoramiento profesional. El legal
la base para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, el adecuado
protección de nuestro negocio contra riesgos.
3.10 Reclamaciones legales – Podemos procesar sus datos personales cuando sea necesario para la
establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en tribunales
procedimientos o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base legal
para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección y
afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de otros.
3.11 Cumplimiento legal e intereses vitales: también podemos procesar sus datos personales
datos cuando dicho procesamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal
obligación a la que estamos sujetos o para proteger sus intereses vitales o
los intereses vitales de otra persona natural.
Proporcionar sus datos personales a terceros
4.1 Podemos divulgar sus datos personales a nuestros transitarios y socios de envío
en la medida razonablemente necesaria para los fines de obtener o mantener
entregas eficientes de mercancías.
4.2 Tus datos personales almacenados en la base de datos de nuestro sitio web serán guardados en los servidores
de nuestros proveedores de servicios de alojamiento.
4.3 Las transacciones financieras relacionadas con nuestro sitio web y servicios pueden ser gestionadas por
nuestros proveedores de servicios de pago, PayPal, 2Checkout. Compartiremos la transacción
datos con nuestros proveedores de servicios de pago solo en la medida necesaria para el
fines de procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y gestionar
con quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos. Usted puede
buscar información sobre las políticas de privacidad de los proveedores de servicios de pago y
prácticas en https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreementfull https://www.2checkout.com/legal/terms/.
4.4 Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección
5, podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para
cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos, o con el fin de
proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona natural. Nosotros
también puede divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para
el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en tribunales
procedimientos o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.
Transferencias internacionales de sus datos personales
5.1 En esta Sección 5, proporcionamos información sobre las circunstancias en las que
sus datos personales pueden ser transferidos a un tercer país bajo la legislación del Reino Unido y/o de la UE
ley de protección de datos.
5.2 Las instalaciones de alojamiento para nuestro sitio web están situadas en la UE. Los datos competentes
las autoridades de protección han realizado una determinación de adecuación con respecto a
las leyes de protección de datos de cada uno de los países de la UE.
5.3 Reconoce que los datos personales que envíe para su publicación a través de
nuestro sitio web o servicios pueden estar disponibles, a través de internet, en todo el mundo.
No podemos evitar el uso (o mal uso) de dichos datos personales por parte de otros.
Conservación y eliminación de datos personales
6.1 Esta Sección 6 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que son
diseñado para ayudar a garantizar que cumplamos con nuestras obligaciones legales en relación
a la retención y eliminación de datos personales.
6.2 Los datos personales que procesamos para cualquier propósito o propósitos no se conservarán
por más tiempo del necesario para ese propósito o esos propósitos.
6.3 Conservaremos sus datos personales de la siguiente manera:
(a) los datos de contacto se conservarán durante un período mínimo de 1 año después de
la fecha del contacto más reciente entre usted y nosotros, y para un
período máximo de 3 años a partir de esa fecha;
(b) los datos de la cuenta se conservarán durante un período mínimo de 1 año después de
la fecha de cierre de la cuenta relevante, y por un período máximo
de 3 años a partir de esa fecha;
(c) los datos de la transacción se conservarán durante un período mínimo de 1 año
a partir de la fecha de la transacción, y por un período máximo de 3
años posteriores a esa fecha;
(d) los datos de comunicación se conservarán durante un período mínimo de 1 año
a partir de la fecha de la comunicación en cuestión, y por un
período máximo de 3 años a partir de esa fecha; y
(e) los datos de uso se conservarán durante 1 año a partir de la fecha de recopilación.
6.4 Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta Sección 6, podemos conservar su
datos personales cuando dicha retención sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal
obligación a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales
o los intereses vitales de otra persona natural.
Tus derechos
7.1 En esta Sección 7, hemos enumerado los derechos que tienes bajo los datos
Ley de protección.
7.2 Tus derechos principales bajo la ley de protección de datos son:
(a) el derecho de acceso – puedes solicitar copias de tus datos personales;
(b) el derecho a la rectificación: puede solicitarnos que rectifiquemos información inexacta
datos personales y completar datos personales incompletos;
(c) el derecho al borrado – puedes solicitarnos que borremos tus datos personales;
(d) el derecho a restringir el procesamiento – puede solicitarnos que restrinjamos el
procesamiento de sus datos personales;
(e) el derecho a oponerse al tratamiento: puede oponerse al tratamiento
de sus datos personales;
(f) el derecho a la portabilidad de datos: puedes solicitar que transfiramos tus
datos personales a otra organización o a usted;
(g) el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora – usted puede
quejarse sobre nuestro procesamiento de sus datos personales; y
(h) el derecho a retirar el consentimiento, en la medida en que la base legal de
nuestro procesamiento de sus datos personales es con su consentimiento, usted puede retirarlo
consentir.
7.3 Estos derechos están sujetos a ciertas limitaciones y excepciones. Puede aprender
más sobre los derechos de los sujetos de datos visitando
https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelinesrecommendations-best-practices_en and https://ico.org.uk/fororganisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protectionregulation-gdpr/individual-rights/.
7.4 Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales mediante
aviso por escrito a nosotros, utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.
Acerca de las cookies
8.1 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que
es enviado por un servidor web a un navegador web y es almacenado por el navegador. El
el identificador se envía de nuevo al servidor cada vez que el navegador realiza una solicitud
página desde el servidor.
8.2 Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión": una cookie persistente
la cookie será almacenada por un navegador web y permanecerá válida hasta que se establezca
fecha de caducidad, a menos que sea eliminada por el usuario antes de la fecha de caducidad; una sesión
la cookie, por otro lado, expirará al final de la sesión del usuario, cuando el
el navegador web está cerrado.
8.3 Las cookies no pueden contener ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero
los datos personales que almacenamos sobre usted pueden estar vinculados a la información
almacenado en y obtenido de las cookies.
Cookies que usamos
9.1 Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:
(a) autenticación y estado – usamos cookies para identificarte cuando
visita nuestro sitio web y mientras navegas por nuestro sitio web, y para ayudarnos
determinar si has iniciado sesión en nuestro sitio web;
(b) carrito de compras – usamos cookies para mantener el estado de tu compra
carrito mientras navegas por nuestro sitio web;
(c) personalización – usamos cookies para almacenar información sobre tu
preferencias y para personalizar nuestro sitio web para ti;
(d) seguridad – usamos cookies como un elemento de las medidas de seguridad utilizadas
para proteger las cuentas de usuario, incluyendo la prevención del uso fraudulento del inicio de sesión
credenciales y para proteger nuestro sitio web y servicios en general;
(e) publicidad – usamos cookies para ayudarnos a mostrar anuncios que
será relevante para ti;
(f) análisis – usamos cookies para ayudarnos a analizar el uso y
rendimiento de nuestro sitio web y servicios; y
(g) consentimiento de cookies – usamos cookies para almacenar tus preferencias en relación
al uso de cookies en general.
Cookies utilizadas por nuestros proveedores de servicios
10.1 Nuestros proveedores de servicios utilizan cookies y esas cookies pueden almacenarse en su
computadora cuando visitas nuestro sitio web.
10.2 Utilizamos Google Analytics. Google Analytics recopila información sobre el uso
de nuestro sitio web mediante cookies. La información recopilada se utiliza para
crear informes sobre el uso de nuestro sitio web. Puedes obtener más información sobre
El uso de la información por parte de Google al visitar
https://www.google.com/policies/privacy/partners/ and you can review
La política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy.
Gestión de cookies
11.1 La mayoría de los navegadores permiten rechazar la aceptación de cookies y eliminar cookies.
Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro, y de una versión a
versión. Sin embargo, puedes obtener información actualizada sobre el bloqueo y
eliminando cookies a través de estos enlaces:
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protectionfirefox-desktop (Firefox);
(c) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera);
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-andwebsite-data-sfri11471/mac (Safari); y
(f) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy (Edge).
11.2 Bloquear todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos
sitios web.
11.3 Si bloqueas las cookies, no podrás usar todas las funciones en nuestro
sitio web.
Enmiendas
12.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en
Nuestro sitio web.
12.2 Deberías revisar esta página ocasionalmente para asegurarte de que estás satisfecho con cualquier
cambios a esta política.
12.3 Podemos notificarle sobre cambios significativos en esta política por correo electrónico.