politica sulla riservatezza
-
Introduzione
1.1 Siamo impegnati a salvaguardare la privacy dei visitatori del nostro sito web, del servizio
utenti, clienti individuali e personale cliente.
1.2 Questa politica si applica quando agiamo come titolari del trattamento in relazione a
i dati personali di tali persone; in altre parole, quando determiniamo
scopi e mezzi del trattamento di tali dati personali.
1.3 Il nostro sito web incorpora controlli della privacy che influenzano come tratteremo
i tuoi dati personali. Utilizzando i controlli della privacy, puoi specificare se
vorresti ricevere comunicazioni di marketing diretto e limitare il
raccolta, condivisione e pubblicazione dei tuoi dati personali. Puoi accedere ai
controlli della privacy tramite le impostazioni del tuo account.
1.4 Utilizziamo cookie sul nostro sito web. Nella misura in cui tali cookie non sono strettamente
necessari per la fornitura del nostro sito web e dei servizi, ti chiederemo di
consenso al nostro uso dei cookie quando visiti per la prima volta il nostro sito web.
1.5 In questa politica, “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a LANKELEISI-BIKES.COM. Per maggiori informazioni su di noi, vedi la Sezione
14. -
I dati personali che raccogliamo
2.1 In questa Sezione 2 abbiamo indicato le categorie generali di dati personali che
trattiamo e, nel caso di dati personali che non abbiamo ottenuto direttamente
da te, informazioni sulla fonte e categorie specifiche di tali dati.
2.2 Potremmo trattare dati che ci permettono di metterci in contatto con te (“dati di contatto”).
I dati di contatto possono includere il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono,
indirizzo postale e/o identificatori dell’account social media. La fonte dei
i dati di contatto sei tu e/o il tuo datore di lavoro. Se accedi al nostro sito web utilizzando un
account social media, otterremo elementi dei dati di contatto dal
fornitore di account social media pertinente.
2.3 Potremmo trattare i dati del tuo account utente del sito web (“dati dell’account”). Il
i dati dell’account possono includere il tuo identificatore dell’account, nome, indirizzo email,
nome dell’azienda, date di creazione e modifica dell’account, impostazioni del sito web e
preferenze di marketing. Se accedi al nostro sito web utilizzando un account social media
account, otterremo elementi dei dati dell’account dal relativo social media
fornitore di account social media.
2.4 Potremmo trattare informazioni relative a transazioni, inclusi acquisti di
beni e/o servizi, che stipuli con noi e/o tramite il nostro sito web
(“dati della transazione”). I dati della transazione possono includere il tuo nome, il tuo
dati di contatto, i dettagli della tua carta di pagamento (o altri dettagli di pagamento) e
dettagli della transazione. La fonte dei dati della transazione sei tu e/o il nostro
fornitore di servizi di pagamento.
2.5 Potremmo trattare informazioni contenute in o relative a qualsiasi comunicazione
che ci invii o che ti inviamo (“dati di comunicazione”). Il
i dati di comunicazione possono includere il contenuto della comunicazione e i metadati
associati alla comunicazione. Il nostro sito web genererà i metadati
associati alle comunicazioni effettuate tramite i moduli di contatto del sito web.
2.6 Potremmo trattare dati relativi al tuo utilizzo del nostro sito web e dei servizi (“dati di utilizzo”).
dati”). I dati di utilizzo possono includere il tuo indirizzo IP, la posizione geografica,
tipo e versione del browser, sistema operativo, fonte di riferimento, durata della visita,
visualizzazioni di pagina e percorsi di navigazione sul sito web, nonché informazioni sul
tempistica, frequenza e modalità del tuo utilizzo del servizio. La fonte dei dati di utilizzo
dati è il nostro sistema di tracciamento analitico. -
Finalità del trattamento e basi giuridiche
3.1 In questa Sezione 3, abbiamo indicato le finalità per cui potremmo trattare
dati personali e le basi giuridiche del trattamento.
3.2 Operazioni – Potremmo trattare i tuoi dati personali ai fini di
gestione del nostro sito web, il trattamento e l'evasione degli ordini, la fornitura dei nostri
servizi, la fornitura dei nostri beni, la generazione di fatture, bollette e altra documentazione di pagamento, e il controllo del credito. La base giuridica per questo trattamento
sono i nostri interessi legittimi, ovvero la corretta amministrazione del nostro sito web,
servizi e attività.
3.3 Pubblicazioni – Potremmo trattare dati di account ai fini della pubblicazione
tali dati sul nostro sito web e altrove attraverso i nostri servizi in conformità
secondo tue istruzioni esplicite. La base giuridica per questo trattamento è il consenso.
3.4 Relazioni e comunicazioni – Potremmo trattare dati di contatto,
dati di account, dati di transazione e/o dati di comunicazione ai fini
di gestire le nostre relazioni, comunicare con te (escluso
comunicare per scopi di marketing diretto) via email, SMS, posta,
telefono, fornendo servizi di supporto e gestione dei reclami. La base giuridica
per questo trattamento sono i nostri interessi legittimi, ovvero le comunicazioni con
i visitatori del nostro sito web, gli utenti dei servizi, i clienti individuali e i clienti
personale, il mantenimento delle relazioni e la corretta amministrazione di
il nostro sito web, i servizi e l'attività.
3.5 Marketing diretto – Potremmo trattare dati di contatto, dati di account e/o
dati di transazione ai fini della creazione, del targeting e dell'invio di comunicazioni di marketing diretto
comunicazioni di marketing via email, SMS, posta e contatti telefonici per
telefono per scopi di marketing. La base giuridica per questo trattamento
è il consenso.
3.6 Ricerca e analisi – Potremmo trattare dati di utilizzo e/o dati di transazione
dati ai fini della ricerca e dell'analisi dell'uso del nostro sito web e
servizi, nonché la ricerca e l'analisi di altre interazioni con i nostri
business. La base giuridica per questo trattamento è il consenso.
3.7 Conservazione dei registri – Potremmo trattare i tuoi dati personali per finalità di
creazione e mantenimento dei nostri database, copie di backup dei nostri database e
nostre registrazioni aziendali in generale. La base legale per questo trattamento è il nostro
interessi legittimi, ovvero garantire che abbiamo accesso a tutte le
informazioni di cui abbiamo bisogno per gestire correttamente ed efficientemente la nostra attività in
in conformità con questa politica.
3.8 Sicurezza – Potremmo trattare i tuoi dati personali per finalità di sicurezza
e la prevenzione di frodi e altre attività criminali. La base legale di questo
il trattamento è il nostro interesse legittimo, ovvero la protezione del nostro sito web,
servizi e attività, e la protezione di altri.
3.9 Assicurazione e gestione del rischio – Potremmo trattare i tuoi dati personali
quando necessario per le finalità di ottenere o mantenere un'assicurazione
copertura, gestione dei rischi e/o ottenimento di consulenza professionale. La base legale
la base per questo trattamento è il nostro interesse legittimo, ovvero la corretta
la protezione della nostra attività contro rischi.
3.10 Rivendicazioni legali – Potremmo trattare i tuoi dati personali quando necessario per
instaurazione, esercizio o difesa di rivendicazioni legali, sia in tribunale
procedimenti o in una procedura amministrativa o stragiudiziale. La base legale
per questo trattamento è il nostro interesse legittimo, ovvero la protezione e
affermazione dei nostri diritti legali, i tuoi diritti legali e i diritti legali di altri.
3.11 Conformità legale e interessi vitali – Potremmo anche trattare i tuoi dati personali
dati quando tale trattamento è necessario per conformarsi a un obbligo legale
obbligo a cui siamo soggetti o per proteggere i tuoi interessi vitali o
gli interessi vitali di un'altra persona fisica. -
Fornire i tuoi dati personali ad altri
4.1 Potremmo comunicare i tuoi dati personali ai nostri spedizionieri e partner di spedizione
nella misura ragionevolmente necessaria per le finalità di ottenere o mantenere
consegne efficienti di merci.
4.2 I tuoi dati personali conservati nel database del nostro sito web saranno archiviati sui server
dei nostri fornitori di servizi di hosting.
4.3 Le transazioni finanziarie relative al nostro sito web e ai servizi possono essere gestite da
i nostri fornitori di servizi di pagamento, PayPal, 2Checkout. Condivideremo le transazioni
dati con i nostri fornitori di servizi di pagamento solo nella misura necessaria per
finalità di elaborazione dei tuoi pagamenti, rimborso di tali pagamenti e gestione
con reclami e domande relative a tali pagamenti e rimborsi. Puoi
trovare informazioni sulle politiche sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento e
pratiche su https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreementfull https://www.2checkout.com/legal/terms/.
4.4 Oltre alle specifiche comunicazioni di dati personali indicate in questa Sezione
5, potremmo divulgare i tuoi dati personali quando tale divulgazione è necessaria per
conformità a un obbligo legale a cui siamo soggetti, o per
proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di un’altra persona fisica. Noi
potremmo anche divulgare i tuoi dati personali quando tale divulgazione è necessaria per
l’instaurazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, sia in tribunale
procedimenti o in una procedura amministrativa o stragiudiziale. -
Trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali
5.1 In questa Sezione 5, forniamo informazioni sulle circostanze in cui
i tuoi dati personali possono essere trasferiti in un paese terzo ai sensi della normativa del Regno Unito e/o dell’UE
legge sulla protezione dei dati.
5.2 Le strutture di hosting per il nostro sito web si trovano nell’UE. Le autorità competenti per la protezione dei dati
le autorità per la protezione dei dati hanno effettuato una valutazione di adeguatezza rispetto a
le leggi sulla protezione dei dati di ciascuno dei paesi UE.
5.3 Riconosci che i dati personali che invii per la pubblicazione tramite
il nostro sito web o i servizi potrebbero essere disponibili, tramite internet, in tutto il mondo.
Non possiamo impedire l’uso (o l’abuso) di tali dati personali da parte di terzi. -
Conservazione e cancellazione dei dati personali
6.1 Questa Sezione 6 illustra le nostre politiche e procedure di conservazione dei dati, che sono
progettate per aiutare a garantire che rispettiamo i nostri obblighi legali in relazione
alla conservazione e cancellazione dei dati personali.
6.2 I dati personali che trattiamo per qualsiasi scopo o scopi non saranno conservati
per un periodo superiore a quello necessario per tale scopo o tali scopi.
6.3 Conserveremo i tuoi dati personali come segue:
(a) i dati di contatto saranno conservati per un periodo minimo di 1 anno dalla
dalla data del contatto più recente tra te e noi, e per un periodo
periodo massimo di 3 anni dalla suddetta data;
(b) i dati del conto saranno conservati per un periodo minimo di 1 anno dalla
dalla data di chiusura del conto pertinente, e per un periodo massimo
di 3 anni dalla suddetta data;
(c) i dati di transazione saranno conservati per un periodo minimo di 1 anno
dalla data della transazione, e per un periodo massimo di 3
anni dalla suddetta data;
(d) i dati di comunicazione saranno conservati per un periodo minimo di 1 anno
dalla data della comunicazione in questione, e per un periodo
periodo massimo di 3 anni dalla suddetta data; e
(e) i dati di utilizzo saranno conservati per 1 anno dalla data di raccolta.
6.4 Fermo restando quanto previsto dalle altre disposizioni di questa Sezione 6, potremo conservare i tuoi
dati personali quando tale conservazione è necessaria per conformarsi a un obbligo legale
obbligo a cui siamo soggetti, o per proteggere i tuoi interessi vitali
o gli interessi vitali di un'altra persona fisica. -
I tuoi diritti
7.1 In questa Sezione 7, abbiamo elencato i diritti che hai ai sensi della normativa sulla protezione dei dati
normativa sulla protezione dei dati.
7.2 I tuoi principali diritti ai sensi della normativa sulla protezione dei dati sono:
(a) il diritto di accesso – puoi chiedere copie dei tuoi dati personali;
(b) il diritto di rettifica – puoi chiederci di rettificare dati inesatti
dati personali e di completare dati personali incompleti;
(c) il diritto alla cancellazione – puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali;
(d) il diritto di limitare il trattamento – puoi chiederci di limitare il
del trattamento dei tuoi dati personali;
(e) il diritto di opporsi al trattamento – puoi opporsi al trattamento
dei tuoi dati personali;
(f) il diritto alla portabilità dei dati – puoi chiedere che trasferiamo i tuoi
dati personali a un'altra organizzazione o a te stesso;
(g) il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo – puoi
presentare un reclamo sul nostro trattamento dei tuoi dati personali; e
(h) il diritto di ritirare il consenso – nella misura in cui la base giuridica di
il nostro trattamento dei tuoi dati personali si basa sul consenso, puoi ritirare tale
consenso.
7.3 Questi diritti sono soggetti a determinate limitazioni ed eccezioni. Puoi scoprire
maggiori informazioni sui diritti degli interessati visitando
https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelinesrecommendations-best-practices_en and https://ico.org.uk/fororganisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protectionregulation-gdpr/individual-rights/.
7.4 Puoi esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali inviando
avviso scritto a noi, utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito. -
Informazioni sui cookie
8.1 Un cookie è un file contenente un identificatore (una stringa di lettere e numeri) che
viene inviato da un server web a un browser web e viene memorizzato dal browser. Il
l'identificatore viene quindi inviato nuovamente al server ogni volta che il browser richiede una
pagina dal server.
8.2 I cookie possono essere “persistenti” o “di sessione”: un cookie persistente
verrà memorizzato da un browser web e rimarrà valido fino alla data di scadenza impostata
data di scadenza, a meno che non venga eliminato dall'utente prima della data di scadenza; un cookie di sessione
un cookie, invece, scadrà alla fine della sessione utente, quando il
il browser web viene chiuso.
8.3 I cookie potrebbero non contenere alcuna informazione che identifichi personalmente un utente, ma
i dati personali che memorizziamo su di te possono essere collegati alle informazioni
memorizzati nei cookie e ottenuti dai cookie. -
Cookie che utilizziamo
9.1 Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:
(a) autenticazione e stato – utilizziamo i cookie per identificarti quando
visitare il nostro sito web e mentre navighi nel nostro sito, e per aiutarci
determinare se sei connesso al nostro sito web;
(b) carrello della spesa – utilizziamo i cookie per mantenere lo stato del tuo carrello
carrello mentre navighi nel nostro sito web;
(c) personalizzazione – usiamo i cookie per memorizzare informazioni sulle tue
preferenze e per personalizzare il nostro sito web per te;
(d) sicurezza – usiamo i cookie come parte delle misure di sicurezza adottate
per proteggere gli account utente, incluso prevenire l'uso fraudolento del login
credenziali e per proteggere il nostro sito web e i servizi in generale;
(e) pubblicità – usiamo i cookie per aiutarci a mostrare annunci pubblicitari che
saranno rilevanti per te;
(f) analisi – usiamo i cookie per aiutarci ad analizzare l'uso e le
prestazioni del nostro sito web e dei servizi; e
(g) consenso ai cookie – usiamo i cookie per memorizzare le tue preferenze in relazione
all'uso dei cookie in generale. -
Cookie usati dai nostri fornitori di servizi
10.1 I nostri fornitori di servizi usano cookie e questi cookie possono essere memorizzati sul tuo
computer quando visiti il nostro sito web.
10.2 Utilizziamo Google Analytics. Google Analytics raccoglie informazioni sull'uso
del nostro sito web tramite i cookie. Le informazioni raccolte sono usate per
creare report sull'uso del nostro sito web. Puoi scoprire di più su
l'uso delle informazioni da parte di Google visitando
https://www.google.com/policies/privacy/partners/ and you can review
la politica sulla privacy di Google su https://policies.google.com/privacy. -
Gestione dei cookie
11.1 La maggior parte dei browser ti permette di rifiutare i cookie e di eliminarli.
I metodi per farlo variano da browser a browser e da versione a versione.
versione. Puoi comunque ottenere informazioni aggiornate su come bloccare e
eliminazione dei cookie tramite questi link:
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protectionfirefox-desktop (Firefox);
(c) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera);
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-andwebsite-data-sfri11471/mac (Safari); e
(f) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy (Edge).
11.2 Bloccare tutti i cookie avrà un impatto negativo sull'usabilità di molti
siti web.
11.3 Se blocchi i cookie, non potrai utilizzare tutte le funzionalità del nostro
sito web. -
Modifiche
12.1 Potremmo aggiornare questa politica di tanto in tanto pubblicando una nuova versione sul
nostro sito web.
12.2 Dovresti controllare questa pagina di tanto in tanto per assicurarti di essere soddisfatto di eventuali
modifiche a questa politica.
12.3 Potremmo informarti di cambiamenti significativi a questa politica via email.